문화상품권 소액결제에 대한 스트레스를 멈춰야하는 20가지 이유

https://riverhxie118.edublogs.org/2024/05/01/%ec%9e%ac%eb%b0%8c%eb%8a%94-%ec%83%81%ed%92%88%ea%b6%8c-%ec%b9%b4%eb%93%9c%ea%b2%b0%ec%a0%9c%ec%97%90-%eb%8c%80%ed%95%b4-%eb%94%b0%eb%9d%bc%ec%95%bc-%ed%95%a0-10%ea%b0%80%ec%a7%80-%ea%b7%9c%ec%b9%99/

특이하게 해당 조사에서 대다수의 고령층들은 ‘핸드폰뱅킹, ‘오픈뱅킹 개념조차 모르는 답변이 많았다. 간편결제, 앱카드, 모바일 소액결제를 사용하는 70대 이상은 각각 4%, 1.4%, 2%에 그쳤다. 코로나바이러스 뒤 은행들이 온,오프라인 지점들을 줄이고 온라인이나 비대면 금융 서비스를 확대하고 있는 상태에서 고령층 손님들의 이해도와 접근이 보다 쉽고 편리해져야 한다는 지적이