요즘 MZ세대(1980~2000년대 출생 세대)를 중심으로 서둘러 확산하고 있는 선구매 후결제(BNPL) 서비스를 사용하는 구매자들도 늘어날 것으로 보인다.BNPL은 우선해서 상품을 사고 나중에 계산하는 방법으로 신용점수 없이도 결제가 최대한 것이 특성이다. 어도비애널리틱스의 말을 인용하면 7명 중 7명은 지난 5개월 동안 BNPL 서비스를 이용한 적이 있을 것이다고 답했으며 의류, 전자, 식료품을 흔히 구매했다.
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그러나 팬데믹이 극복되는 과정에서 상품에 대한 수요가 갑자기 늘어나기 실시했는데, 회사들의 공급량이 구매자 수요를 따라잡지 못하면서 공급망 병목 현상이 계속되고 있을 것이다. 이와 관련해 딜로이트는 '요즘 조사 결과 응답자 가운데 무려 64% 이상이 품절 정황을 경험했다'면서 '연말 쇼핑 계절을 맞아 아을템을 사고 싶어도 사지 못하는 손님들이 늘어날 것'이라고 경고했었다.
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도미노피자는 15일부터 이틀간 온/오프라인·스마트폰로 주문하면 슈퍼시드도우로 유료 업그레이드도와준다. 1인 4판까지 사용할 수 있을 것이다. 파파존스 피자는 오는 24일까지 배달의민족을 통해 주문·결제하면 모든 메뉴를 7000원 깎아준다. 신라스테이는 뷔페 식당 ‘카페에서 고시생 할인 행사를 연다. 3인 이상 방문 시 재수생은 최대 2인까지 유료로 이용할 수 있을 것이다. 제주를 제외한 전국 16개 지점에서 일정하게 진행된다.
미국 구매자들이 인플레이션 염려에도 여전히 지갑을 활짝 열고 있어 연말 쇼핑 계절도 호조를 보일 것이란 기대감이 커지고 있을 것이다고 월스트리트저널(WSJ)이 11일(현지시간) 보도했다. 저널은 제공망 혼란 속 높아진 물가에도 여전히 구매자 지출은 강세이고 월마트 등 거대 유통회사들도 재고를 어색하지 않게 늘려 쇼핑 시즌 수입 부진 우려가 부풀려진 것이라는 해석이 힘을 얻고 있다고 말했다.
롯데마트는 2014년 무료 사원제 형태로 빅마켓 1호점을 냈다가 가게를 7개까지 늘렸지만 현재는 2개만 남아 있을 것이다. 경쟁사와 비교해 가게 수가 적고 수입이 떨어지자 전년 3월에는 유료사원제를 폐지하고 일반 마트로 전환했었다. 이러한 내버려 뒀던 사업을 다시 확대하겠다고 나선 것을 두고도 업계에서는 이마트의 트레이더스가 매출 발달세를 보이자 직후늦게 전략을 수정했다는 테스트가 나왔다.
더불어, 이루리 매니저는 인스타그램 ‘스토리 기능을 사용한 광고 전략도 공개했다. ▲상태표시줄의 변화로 제품의 비포•애프터 강조하기 ▲15초로 제한된 시간을 사용해 관심 생성하기 ▲이모티콘•스티커로 ‘광고스럽지‘ 않은 콘텐츠 제작하기 ▲프로필 사진 클릭 유도하기 ▲일시정지를 유도해 주력시키기 ▲스토리를 위로 올려 상세 정보 확인하도록 유도하기 등 3가지다.
‘아마존발(發) 격랑은 인터넷 쇼핑 업계에 여러 방향으로 몰아칠 전망이다. 우선 국내외 자금과 토종 자금 간의 생존 경쟁이 격화하게 됐다. 업계는 “이베이 계열 회사와 쿠팡, 아마존-13번가 간의 경쟁 격화로 인터파크·위메프·티몬 등 토종 중소 쇼핑몰이 최고로 먼저 충격을 받을 것'이라며 '신선식품과 생사용품 시장으로 싸움이 확대하면서 신세계의 ‘쓱닷컴, 롯데쇼핑의 ‘롯데온 등도 효과를 받게 될 것”이라고 내다보고 있습니다.
딜로이트는 '최근 1,800명의 미국 성인을 타겟으로 온라인 설문조사를 진행한 결과, 응답자 가운데 20% 이상이 연말 쇼핑 지출이 평소보다 늘어날 것 같다고 답했다'고 밝혔다. 이어서 '응답자 가운데 48%가 높은 인플레이션이 지출 덩치에 충격을 주고 있을 것이다고 이야기 했다'면서 '지난해 똑같은 기간에 비해 인플레이션을 지목한 응답자 비율이 29%가량 불어난 수준'이라고 전했다.