소비자경험 업계에서 알고있는 15명의 사람들

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전년 국내외 온라인쇼핑 시장 크기 162조원을 넘어서는 수준이다. 미국에서는 이달 21일 블랙프라이데이와 사이버먼데이로 이어지는 연말 쇼핑 시즌이 기다리고 있을 것입니다. 하지만 올해는 글로벌 물류대란이 변수로 떠상승했다. 전 세계 제공망 차질로 주요 소매유통업체들이 제품 재고 확보에 곤란함을 겪고 있기 때문이다. 어도비는 연말 시즌 미국 소매기업의 할인율이 작년보다 1%포인트(P)가량 줄어들 것으로 예상했었다.